Desde que hace 20 años se creara el primer banner publicitario en Internet, la red se ha consolidado como una de las mejores herramientas comerciales, pero también en un reto, ya que no sólo es un canal de venta, sino también una enorme fuente de información.
Siete de cada 10 usuarios de Internet realiza búsquedas de datos antes de realizar la compra, por lo que es importante tanto que encuentren nuestro producto o servicio como que se hable positivamente del mismo. Todo ello ha llevado a que el marketing de contenidos este en pleno apogeo, considerándolo más importante para muchas empresas que incluso el SEO.
Véndete a ti mismo
Los buscadores en general y Google en particular van mejorando continuamente sus motores y algoritmos, eliminando cualquier atisbo de SEO artificial y premiando aquellos contenidos originales que den respuesta a lo que busquen los usuarios. Por todo ello el objetivo del marketing de contenido es generar estas informaciones y contenidos para que los usuarios los encuentren pero también que les resulte interesante, generando un recuerdo de marca.
El alcance de este tipo de marketing es potencialmente mucho mayor. En el marketing tradicional, no tenemos tantos recursos para abarcar tanto mercado como el que podemos conseguir con una buena estrategia de marketing de contenidos, en el que se puede llegar más fácilmente a todo el público interesado en el producto, dejando una huella mayor en el tiempo, que perdura más allá de una campaña puntual.
Estas razones son las que han llevado a que principalmente sean las pequeñas empresas, las que arrancan y tienen más necesidad de darse a conocer –y que tienen recursos más limitados- las que más apuestan por este tipo de marketing,
Pero no sólo eso. Buena parte de los contenidos están sujetos a las opiniones y críticas de los usuarios, las cuales debemos siempre recoger y estudiar para mejorar nuestro producto o servicio y su estrategia de comunicación.
Desarrollar una estrategia adecuada
Pero para conseguir que nuestra estrategia de marketing de contenidos sea exitosa necesita ser planificada, más cuando partimos que toda empresa, grande o pequeña tiene unos recursos limitados.
Es importante en un principio definir muy bien cual es nuestro objetivo. Si buscamos el éxito o la conversión en ventas en el corto plazo, el marketing de contenidos no debe ser nuestra estrategia prioritaria, ya que los objetivos, aunque mas duraderos, se conseguirán en el medio/largo plazo. Si queremos conseguir ventas inmediatas, los anuncios directos y el marketing SEM serán prioritarios.
Igualmente hay que definir que canales, plataformas y redes utilizar, tanto por factores económicos como esencialmente porque no todas las plataformas son las adecuadas para todo. Tener un blog propio como fuente de información es generalmente aceptado por todo los públicos, pero por ejemplo usar todas las redes como Facebook, Twitter o Pinterest.
Cada una, tienen un publico diferente y puede que no sean adecuadas para publicar información sobre nuestras empresas. Por ello hay que analizar muy bien donde dirigirnos, sus ventajas e inconvenientes.
Esto nos lleva al tercer punto, monitorizar continuamente nuestra estrategia. Con ello, conseguiremos analizar en cortos periodos de tiempo el éxito o fracaso de nuestra estrategia, para cambiar donde falla y reforzar donde se acierta. Hay que analizar cada entrada o información que generamos, buscar ver como se traduce en conversiones, ya sean solicitud de información o ventas directas y buscar correlaciones tanto de nuestra estrategia como lo que esté haciendo la competencia.
El marketing de contenidos se ha convertido en el compañero ideal de cualquier estrategia de venta, pero que requiere mucho análisis y complementariedad con el resto de posibilidades que nos ofrece el marketing.
