El marketing de contenidos está de moda, las empresas cada vez invierten más en esta “faceta” de la promoción empresarial que será la que más crezca en presupuesto el próximo ejercicio. Esta tendencia, positiva, también tiene sus riesgos si no se establece unas pautas de trabajo adecuadas.
Con el boom de las redes sociales ya sucedió algo parecido; una inversión sin marcar un objetivo claro supuso años más tarde haber tirado el dinero en muchas empresas, tanto grandes como pequeñas. Igual que en Facebook no se trataba de tener usuarios por tenerlos, tampoco se debe escribir sobre nuestro empresa, producto o marca, sino saber cómo, porqué, cuando y cuanto.
Por ello, da lo mismo que sea una gran empresa o una más modesta, si apuesta por el marketing de contenidos debe establecer un plan claro en todos sus puntos de desarrollo y que le ayude a evitar toda una serie de errores.
Piense a quien dirige su mensaje y evalúe los costes
Como empresa o profesional que ofrece productos y servicios tiene un público objetivo al que debe dirigir sus mensajes. Si por ejemplo, vende productos de cosmética femenina, su objetivo principal será desarrollar contenidos en blogs y medios especializados femeninos, antes que hacerlo por medios generalistas; una tendencia demasiado generalizada que va en contra de cualquier criterio de segmentación. Mejor un contenido dirigido a nuestro público objetivo que muchos que se “pierdan” en la inmensidad de la web.
Escribir un contenido sobre nuestra empresa o marca no es gratis, aunque muchos subestimen su coste, que abarca tanto el de los profesionales que desarrollen los mismos como los medios que los publiquen. Teniendo en cuenta que hablamos de una estrategia a largo plazo, destinar fondos insuficientes que lleven a que se tenga que parar o no dar la continuidad adecuada, llevará a que fracase la estrategia y con ello una perdida de nuestra inversión.
El contenido siempre ha de ser adecuado, original y útil, nunca plagiado. Huya de contenidos superficiales (como aquellos que se usaban para mejorar el SEO) y por supuesto, de los excesivamente promocionales, que será rechazado por el usuario.
Planifique todos los pasos
La estrategia no sólo consiste en crear el contenido, sino en cómo hacerlo, dónde hacerlo, cómo dinamizarlo (si se puede viralizar o no) y siempre cuál es la meta u objetivo de nuestros contenidos (conversión en venta, aumento de reputación…). Ajuste todos estos pasos en un calendario realista para todas las fases.
Por ello uno de los pasos más importantes es la propia monitorización para ver el éxito o fracaso de cada una de las fases en un proceso de mejora continua realizando todos los ajustes que se consideren necesarios. No tener claro todos estos puntos, llevará al fracaso de nuestras acciones de contenidos.
