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ÉXITO EN LA RED

La aventura empresarial si queremos que nuestro negocio sobreviva y triunfe

Si nuestra pasión es emprender y contamos únicamente con nuestros propios recursos, emprender un negocio en Internet puede ser la solución a nuestros problemas.

Hechosdehoy / Edith Gómez
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Emprender no es tarea fácil, sobre todo cuando nos paramos a pensar en los costes que supone crear una empresa. Esta es, sin duda, la principal barrera con la que se tropieza cualquier emprendedor, la financiación. Pero si nuestra pasión es emprender y contamos únicamente con nuestros propios recursos, emprender un negocio en Internet puede ser la solución a nuestros problemas.
 
No obstante, como cualquier tipo de emprendimiento, es necesario tener clara nuestra idea de negocio y hacernos una serie de preguntas como estas: ¿Qué queremos vender? ¿A quién queremos dirigirnos? ¿Cómo vamos a llegar a ellos? ¿Qué métodos de pago vamos a utilizar? Estas y otras preguntas deberemos responder antes de lanzarnos a la aventura empresarial si queremos que nuestro negocio sobreviva y triunfe.
 
Por otro lado, es indudable que los negocios en Internet tienen muchos beneficios con respecto a aquellos que son físicos. El primero y más importante es el ahorro en costes de oficina, factures de luz, agua, tinta, gastos en personal y la segunda ventaja es que más del 80 % de consumidores compran hoy en día por Internet.
Esto quiere decir que nuestros clientes potenciales se encuentran en la red: visitan las páginas web para comprar, leen en foros los comentarios de un determinado producto, siguen a las marcas por las redes sociales, interactúan con ellas y mucho más. El consumidor se ha adaptado a esta era digital, donde las nuevas tecnologías han tomado el mando.
 
Por tanto, los nuevos hábitos de los consumidores (cada vez pasan más tiempo con sus smartphones, tablets y otros dispositivos móviles) han revolucionado al mundo empresarial porque aquellos que no estaban online no han tenido otra opción que digitalizarse.
 
A continuación, vamos a ver de forma detallada, qué 4 factores son imprescindibles para montar un negocio en Internet con éxito:
 
1. Crear una página web
Este es el primer paso básico para empezar a rentabilizar nuestro negocio. Es una especie de escaparate donde se exponen nuestros productos y por tanto donde el cliente toma el primer contacto con nosotros.
 
Aquí considero que sí es importante que invirtamos en su diseño. Hay muchos profesionales freelances o empresas de diseño web que pueden crear una web a nuestra medida y dependiendo de los requisitos que busquemos y del presupuesto que tengamos, podremos conseguir la web que necesitemos.
 
2. Tener un sistema de pago variado
Cuantas más vías de pago ofrezca nuestra página web, más posibilidades de negocio tendremos. Imaginemos que nuestra página no acepta tarjetas y que por ese detalle el cliente que estaba a punto de comprar opta por abandonar la página. ¡Habremos perdido un cliente y puede pasarnos más veces! La plataforma más conocida que te permite realizar operaciones online de compra y venta es Paypal.
 
3. Tener claro un producto o servicio para vender
Si tenemos 100 % claro qué queremos emprender y cuando llega el momento de ponernos a la acción, no sabemos qué es lo que realmente queremos vender, entonces debemos preocuparnos.
 
Existen varias alternativas: pueden ser productos fabricados por nosotros mismos, podemos ofrecer algún servicio como asesoría, coaching o consultoría, o podríamos vender información en forma de libros electrónicos, cursos online, audio y vídeo.
 
La gran ventaja de vender productos de contenido es que son fáciles de crear, no se necesita mucho tiempo para hacerlo y lo mejor de todo es que podemos tenerlos a la venta durante muchos años, no caducan.
 
Pero también otra forma de ganar dinero es convirtiéndonos en el dueño de un negocio de importación. Cualquier emprendedor puede comprar a una fábrica de China sus productos y aumentar sus ganancias. Pero, ¿por qué China? Porque la mayoría de los artículos se manufacturan en Asia, particularmente en China y se caracteriza por ser uno de los fabricantes más baratos por sus bajos costes de producción y trabajo.
 
4. Una estrategia de marketing de contenidos
Es relevante que para promocionar nuestro negocio diseñemos una estrategia de marketing de contenidos. Además de ofrecer a nuestro público objetivo contenidos de calidad, es una estrategia muy valiosa para generar tráfico y ventas.
 
Y para ello, podemos centrarnos en diferentes acciones:
 
· Email marketing. Nuestra misión es conseguir el mayor número de contactos de personas que están interesadas en nuestro negocio. Una vez que tengamos esa lista, empezaremos a enviar newsletters personalizadas a cada uno de ellos para informarles de las novedades de productos o cualquier otra información relevante para ellos.
 
· Redes sociales. No hace falta estar en todas las redes sociales, sino en aquellas donde esté nuestro target. Una vez identificado, el siguiente paso es crear un vínculo emocional con él y ofrecerle un buen servicio de atención al cliente.
 
· Blog. Si contamos con un blog, en él podremos demostrar con contenidos de valor lo que sabemos a nuestros clientes potenciales. Cada post representa una oportunidad para generar una nueva venta. ¿Creéis ahora que es importante tener uno?
 

 
– La autora: Edith Gómez es editora en Gananci, apasionada del marketing digital, especializada en comunicación online. Se niega a irse a la cama cadamnoche sin haber aprendido algo nuevo. Le inquietan las ideas de negocio y, más aún, aportar una mirada creativa al pequeño mundo en el que vivimos.
 
– Twitter: @edigomben

– Ver en Hechos de HoyClaves del marketing relacional; clientes ahora y en el futuro.

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