Pese a que cuenta con una madurez que muchas redes sociales quisieran, lo cierto es que el futuro de Facebook no es del todo prometedor. Muchos son los que siguen apostando por el invento de Mark Zuckerberg, pero otros aseguran que los cambios que ha sufrido a lo largo de los años les han hecho desconfiar de la red social.
Llegados a este punto, ¿Qué es lo que tiene que mejorar Facebook? En primer lugar está su aplicación para el smartphone. Y es que el teléfono móvil se ha convertido en un elemento totalmente indispensable por lo que su versión web tendrá que estar a la altura de las demandas de sus usuarios.
Dentro de este punto también es importante crear una aplicación que merezca la pena. Desarrollar una aplicación para limitarla no tiene mucho sentido, sin embargo, una vez que se pone una etiqueta en una foto, no se puede eliminar desde el móvil, sino que hay que ir al escritorio. Lo mismo sucede con las notificaciones.
En cuanto a la mensajería, Facebook cuenta con algún que otro fracaso. El ascenso de Line y WhatsApp, además de Telegram, y su varapalo con Snapchat, han conseguido que Facebook quede en un discreto tercer plano. Aunque intenta ganar adeptos en un campo en el que ya se han repartido las cartas, resulta muy difícil que consiga cosecharlos.
Otro de sus puntos débiles es la privacidad. Se puede acotar el alcance de un post, decidir quién lo ve o no, pero resulta algo confuso cambiarlo con cada publicación. Asimismo sigue teniendo un punto pendiente en la columna lateral izquierda, desde el ordenador, la pestaña de actividad invita a ver las últimas acciones de alguien.
Pero si algo desquicia a los usuarios son los cambios por sorpresa. Aunque Twitter también suele hacerlo, lo cierto es que Facebook ha conseguido enfadar a más de uno. Y es que cuando parece que está bajo control, llega un nuevo cambio. Sucedió con los post patrocinados por parte de particulares, que pronto desaparecerán, con la nueva portada… un sinfín de cambios.
Si algún usuario decide abandonar Facebook lo tiene bastante difícil. Y es que Facebook no lo pone fácil para irse y desaparecer del todo. El proceso está lleno de preguntas y aunque el perfil se desactive, no llega a eliminarse por completo. El argumento que usan es que cada vez más usuarios se toman un descanso temporal, pero después quieren volver donde estaban.
Cuando alguien muere el perfil suele quedar inactivo. Si se notifica se puede reconvertir en un memorial o lugar para rendir tributo. Se conoce poco y es necesario mostrar un alto grado de cercanía para activarlo. La consecuencia es que nos reaparecen los amigos muertos en cumpleaños cercanos.
La idea de usar Facebook como registro para aplicaciones y servicios suena bien, es cómodo y ahorra tiempo. Sin embargo, no queda tan claro cuando no se sabe cuánta información toma del perfil y cuánta utiliza. Incluso para qué quiere los datos de los usuarios. Por último, la difícil limpieza de Facebook es otro de los flacos favores de la red social.
