Las redes sociales no tenían ganas de despertarse. En este caso, Facebook e Instagram, acompañados de la aplicación Tinder, sufrieron en sus propias carnes una caída masiva tanto en sus versiones web como en las aplicaciones móviles.
Estos problemas impidió la conexión en todo el mundo durante hora y media desde las 6.00 horas de la mañana. Al parecer, el fallo se registró a primera hora de la mañana en algunos países, incluida España. Las primeras informaciones aseguraron que podría tratarse de un ataque relacionado con hackers.
El grupo de atacantes en cuestión sería Lizard Squad, defensores del Estado Islámico, que a su vez fueron los responsables de los ataques a Xbox Live y PlayStation Network a final de 2014. Muchos dudaron de su autoría en el momento que la organización publicó un mensaje en su perfil de la red de Twitter en el que anunciaban que Facebook, Instagram, Tinder, AIM y Hipchat “no estaban operativos”.
Hay que recordar que fue este lunes cuando estos mismos hackers atacaron el perfil de Twitter de la aerolínea Malaysia Airlines al subir una foto de un lagarto que portaba un sombrero.
En cuestión de pocos minutos se ha convertido en uno de los temas más comentados en el resto de redes sociales, especialmente en Twitter bajo la etiqueta #Facebookdown. Una hora más tarde, el problema estaba solucionado en las dos redes sociales afectadas.
Dependiendo del navegador que utilizara el usuario para intentar acceder a Facebook, el resultado era diferente: mientras con uno aparecía un mensaje de error como “Esta página web no está disponible”, en otros no termina de cargar por completo la URL, como ocurrió en Instagram, que ante los comentarios en Twitter no dudó en comunicar que estaba trabajando para arreglar el fallo.
Otro de los motivos de esta caída, según comentaron en las redes, podría ser la gran tormenta de nieve que asola Nueva York. Hay que recordar que la Gran Manzana está bajo el estado de emergencia y empezó a padecer desde este lunes la denominada tormenta perfecta.
Fue a las 8.10 de la mañana cuando los servicios volvieron a funcionar. "Somos conscientes de que muchas personas están teniendo problemas para acceder a Facebook e Instagram. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo antes posible", recalcó Facebook en un comunicado. La razón oficial no ha sido un ataque de terceros sino un fallo interno a causa de un cambio que afectó al sistema de configuración, afirmó la compañía.
Posteriormente, fuentes de la compañía afirmaron que los problemas "no fueron el resultado de un ataque de un tercero, sino que ocurrió después de introducir un cambio que afectó a nuestros sistemas de configuración". "Trabajamos rápidamente para solucionar el problema y ambos servicios están de vuelta al 100% para todo el mundo", recalcaron.
"Nuestros ingenieros identificaron la causa del apagón y recuperaron rápidamente el sitio", añade el texto y explica que “ya debería notarse una disminución de las tasas de error mientras nuestros sistemas se estabilizan. No esperamos otra interrupción en el servicio". La última caída de Facebook a nivel mundial se produjo en el mes de agosto con un mensaje de error que apareció durante 30 minutos y que revolucionó al mundo entero.
