¿Usted tiene un iPhone de 16 GB y se ha quedado misteriosamente de repente sin espacio de almacenamiento? Tranquilo, el problema no es algo personal que le esté pasando únicamente a usted, sino que es un problema general a una gran mayoría de usuarios. Todo parece indicar que tras actualizar a la versión 2.12.14 de la aplicación de mensajería, muchos propietarios de iPhones de 16 GB han visto cómo sus teléfonos se han quedado sin memoria interna.
La mayoría aseguran que han recibido un mensaje emergente en la pantalla de sus dispositivos con el típico aviso de “Almacenamiento casi lleno”. La situación ha sido tal, que, sin saber qué estaba ocurriendo, sobre todo si podía deberse a algún virus, algunos usuarios han optado por borrar parte de sus imágenes, vídeos y documentos sin obtener resultado.
En algunos casos se ha tenido, incluso, que restaurar el dispositivo. Pero todo parece indicar que el culpable es WhatsApp ya que la app se come hasta un total de 9 GB dejando al iPhone completamente lleno. De momento, la única solución es proceder a la desinstalación de WhatsApp, en caso de haber instalado la versión 2.12.14, que es la que estaría causando los problemas.
No todos los usuarios de un iPhone de 16 GB habrían sido testigos de este fallo, estaría ocurriendo en algunos casos sin que por ahora haya explicaciones oficiales por parte de ninguna de las compañías protagonistas. Los expertos piensan que se tendrá que hacer algo al respecto, y lanzar una nueva versión de emergencia para solucionar este problema.
En cualquier caso, la nueva versión ha traído algo más que la falta de espacio. Ahora es posible compartir documentos con nuestros contactos, aunque únicamente la función está limitada a Android. Tal y como se explica por ahora solo se puede realizar el intercambio de archivos PDF, aunque parece que en breve se podrán también enviar ficheros de texto, presentaciones, así como hojas de cálculo.
Compartir un archivo PDF es tan fácil como enviar una imagen o un vídeo. Lo primero que hay que hacer, es entrar en la conversación en la que se quiere compartir el documento y pulsar en el icono de adjuntar un fichero (situado en la parte superior derecha de la pantalla). A continuación, habrá que pulsar en “Documento” y elegir el fichero que deseamos enviar.
WhatsApp localizará automáticamente todos los documentos compatibles que hayan sido descargados en el teléfono, enseñándolos en una misma pantalla. No habrá ningún problema con el orden. La aplicación los mostrará por nombre o tamaño. Además, también se ha incluido un buscador para facilitar la tarea de búsqueda de un documento concreto.
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