Hace 5 años nacía en una pequeña oficina un proyecto ambicioso, crear una tienda online de regalos y que sólo tuviera productos originales y curiosos www.regatron.es. Los comienzos eran muy difíciles, era una empresa pequeña y familiar. Hoy cuentan con más de 500 artículos únicos y no paran de crecer. ¿La clave del éxito? Tratar cada pedido como si fuera enviado al mismo que lo prepara. Envolver con cariño y nunca descuidar la atención a los clientes y sus opiniones.
Es muy complicado competir en precio y entrar en una guerra de precios puede beneficiar al comprador, pero no siempre en la calidad de la atención que reciba y las garantías. Regatron.es al ser una empresa española, establecidos en Bilbao, siempre garantizan los envíos en 24 horas a cualquier parte de España y Portugal. Esto es importantísimo sobretodo de cara a los regalos de navidad.
Los compradores valoran la inmediatez. Cualquier problema se resuelve en pocas horas y los posibles cambios y devoluciones se gestionan de un día para otro sin coste para el cliente. Cosa que no siempre pasa si se compra por ejemplo a China.
¿Cuáles son los productos estrella para estas navidades 2014? El paraguas transparente, el mapamundi para rascar los países que has visitado, el puzzle magnético neocube, el vestido joyero…
