Hasta ahora uno de los puntos fuertes en los que Sony se basaba para disparar las ventas de sus smartphones Xperia de gama alta era su resistencia al agua e incluso durante varios minutos. La web oficial de la marca está repleta de fotografías y ejemplos que muestran dicha capacidad.
Pero la compañía, en una decisión más que polémica, ha cambiado el contenido de su página de soporte técnico de forma más que notoria. Sony recomienda ahora que no se sumerja el móvil o la tableta Xperia, a pesar de que cuenta con certificación IP67 e IP68 en los modelos más recientes, y que tampoco se utilice bajo el agua.
Un anuncio totalmente sorprendente puesto que lo primero que suele venir a la mente al ver un móvil Xperia de gama alta son sus imágenes y anuncios promocionales con los dispositivos bajo el agua. En su llegada al mercado se convirtió en todo un hito ya que fue uno de los primeros en lanzar un smartphone sumergible.
Desde entonces todos sus modelos han mantenido una resistencia alta frente al polvo y al agua hasta llegar a la certificación IP68. Esto significa que en un marco teórico se podría sumergir el móvil con hasta 1 metro de profundidad y con un tiempo superior a los 30 minutos. No obstante, la compañía japonesa decidió cambiar por completo el contenido de la página.
El mensaje que se vierte ahora desde la página de soporte es muy diferente al se ha transmitido hasta el último lanzamiento de los Sony Xperia Z5 o Sony Xperia Z5 Premium, en los que ya desaparece la mención a su uso directo bajo el agua. En el propio portal de Sony se puede ver una clara recomendación.
En este sentido piden que el usuario no “exponga al dispositivo al agua del mar, agua salada, agua con cloro […]“.En el caso de que se produzca una exposición accidental a líquidos que no sean agua dulce después hay que limpiar el dispositivo con agua dulce y secarlo bien, sobre todo en aquellas partes en las que se puede acumular el agua. Este nuevo giro en las recomendaciones de Sony es todavía más claro en la siguiente recomendación: “Recuerde no utilizar el dispositivo bajo el agua”.
También prosiguen explicando que “la clasificación IP del dispositivo se ha adquirido en condiciones de laboratorio en modo en espera, por tanto no debería usar el dispositivo bajo el agua, como para sacar fotos”. Sin duda, un giro muy llamativo en los dispositivos Xperia que traerá consigo mucha polémica.
– Ver en Hechos de Hoy: Celebración de la IV Convención Computer Store 2015
