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REPARACIÓN GRATUITA

Apple reconoce problemas en la batería de un lote limitado de iPhone 5

Apple ha habilitado una web de soporte donde se puede introducir el número de serie del iPhone 5 y verificar si requiere o no reemplazo por uno nuevo.

Hechosdehoy / Hechos de Hoy
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¿Problemas de batería con el iPhone 5? Casi dos años después de la salida al mercado del iPhone 5, Apple ha reconocido un problema en la batería del dispositivo que provocaba que tuviera un menor tiempo de autonomía y que requiriera cargas más frecuentes. 

El fallo sólo afecta a equipos iPhone 5 vendidos entre septiembre de 2012 y enero de 2013, y sólo está presente en un rango limitado de números de serie. Como en otros programas de recambio de Apple, la reparación del teléfono será gratuita. Para ver si se está entre los afectados, se debe ingresar el número de serie del teléfono (disponible en Ajustes / General / Información) en el portal de la compañía.

Después se debe proceder a respaldar toda la información en el smartphone, restaurarlo y llevarlo al Apple Store más cercano, para iniciar el trámite de reemplazo.

El iPhone 5 fue presentado en septiembre de 2012 y fue el primer teléfono de la compañía en contar con una pantalla de 4 pulgadas, creciendo de las 3,5 que habían tenido los modelos anteriores.

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