El principal y más importante consejo es que las redes sociales son efectivas para generar ventas, y mucho más a partir de este año 2016. Mientras que, hasta hace un tiempo, la mayoría de marcas se conformaban con generar presencia; hoy, cada vez más, los empresarios están comprendiendo que la simple presencia no genera ingresos.
El objetivo que una empresa debe tener en mente cuando se dirige a una red social como Facebook, es generar ventas.
El primer paso fundamental, es escoger la red social más adecuada, según el modelo de negocio. ¿Cómo averiguar cuál es esa red social? Teniendo muy definido quién es el cliente ideal final. Conociendo bien las características del cliente potencial, se puede averiguar en qué red social pasa más tiempo. Suele ser que, para la mayoría de las empresas B2C, su cliente ideal final pasa mucho tiempo en Facebook.
Cuando se decide invertir dinero en anuncios de tv, radio o prensa, la audiencia es muy amplia. Por supuesto, cada programa o revista tiene su temática pero el enfoque sigue siendo demasiado amplio.
Otro de los elementos importantes en los que profundiza el curso de Facebook Marketing de Rebeldes Online, es diseñar un proceso de venta efectivo desde Facebook. Desde el clic, hasta el check out; se puede crear un proceso de ventas, en el cuál se controla y predice cada clic que va a dar el usuario hasta la compra. Es fundamental tener claros todos los pasos, para analizar los números y escalar los resultados.
Hay algunos errores muy frecuentes que cometen las empresas en Facebook, tal como señala la agencia Rebeldes Marketing Online. A continuación, te mostramos algunos de ellos:
- Conformarse con menos: La mayoría de empresas se conforman con tener 1.000 fans en Facebook, crear un par de concursos y poco más. ¿De qué sirve esto? El objetivo es pensar en grande. Una página de Facebook es el canal de la empresa; se debe ir a por todas, intentando que la fanpage sea la mayor referencia en el nicho de mercado.
- No querer invertir: Es muy comprensible tener miedo de invertir. Por supuesto hay que ser prudente, pero cuando se tiene la certeza de que la inversión va a generar una rentabilidad, hay que ir a por todas. Lo correcto en este sentido es comenzar con una inversión mínima para hacer pruebas y una vez se sabe lo que funciona, se puede ir escalando para obtener más resultados. Por ejemplo, se empieza por 50€ y, si generan una rentabilidad, se reinvierten de nuevo.
- No medir el ROI: Por supuesto, Facebook no va a funcionar si no se analizan los datos muy de cerca para saber qué funciona y qué no. Es vital tener siempre en cuenta el ROI; un concepto en el que siempre insiste la agencia Rebeldes Online. Sólo a partir de datos objetivos es posible generar un beneficio.




