Pese a que el 93% de las pymes reconoce que está presente en Internet mediante páginas corporativas, tan solo un 20% se ha lanzado a comercializar servicios o productos en la red como forma de compensar la caída de ventas por los canales tradicionales. De todas estas empresas, la mayoría entiende la importancia de la reputación online y la presencia en redes sociales, pero un 86% reconoce que no tienen conocimientos de márketing online y un 40% requieren la contratación de un proveedor externo para crear sus tiendas online. Es lo que se desprende de un estudio realizado por la consultora Portobello Innova, que ha acumulado una gran experiencia en el sector del mobiliario e interiorismo, uno de los más afectados por la caída del sector inmobiliario.
Datos que podrán confirmarse por el Barómetro de la Digitalización en la Empresa Española puesto en marcha por la CEOE y la Asociación Española de la Economía Digital, quienes ya saben que tan solo el 20% de las empresas españolas son capaces de vender por Internet y precisan de apoyo de consultores externos para conocer y poner en marcha sus proyectos de comercio online. Muchos optan por soluciones rápidas y sencillas como las que ofrece el proveedor 1&1, que permiten registrar un dominio corporativo, disponer del hosting necesario e incluso crear tiendas online.
Curiosamente, el sector online cuenta con más de un 12% de mujeres directivas, frente al 5% de la media empresarial, estando también la mujer muy bien posicionada en los perfiles de consumo online, según los datos que maneja Womenalia, en un sector, el del comercio online, que supone ya el 1,2% del PIB y del que se espera un crecimiento del 20% para este ejercicio de 2014, como se está poniendo de manifiesto durante la celebración, hasta el 17 de mayo, de la Semana de Internet, que cuenta con el apoyo de un numeroso abanico de instituciones, organismos y empresas como Telefónica, Openbank, Fénix Directo, HP, El Corte Inglés y Agencia EFE.
Un fenómeno, el del e-commerce o comercio online, que arranca cada vez con más fuerza desde el momento en que no solo los ordenadores, sino también todo tipo de dispositivos como tablets o smartphones, permiten cada vez un mayor número de transacciones seguras en compras y reservas de todo tipo de productos y servicios, desde viajes o restaurantes, hasta ropa o libros.
